SOFT skills para una vida HARD

Buenas tardes jeef,

Primero el sarcasmo. Usted me perdone.

Te dijeron que con inteligencia emocional, empatía y habilidades comunicativas mejoradas te comerías el mundo.

  • Que pusieras las manos en las caderas 2 minutillos de tu vida para subir la testosterona en postura de poder.
  • Que colocaras un boli en la boca para sonreír, con «fake it till you make it».
  • Que ejercieras liderazgos, así porque sí, porque eres líder (pregunta por si acaso en tu comunidad de vecinos).
  • Que no vivieras de papá estado, tú debilucho que no te atreves a la riqueza.
  • Que leyeras las 48 leyes del poder de Greene y similares, aunque no te atrevas a ejercer de psicópata como algunas de ellas sugieren.
  • O bueno mejor que alguien te pase los resúmenes y así vas al «grano» y que luego te muestre el libro contrario o el poder del ahora venga. ¡Dale, dale!
  • O que si cambias dentro, fuera todo cambia (incluido el vecino, tu prima y tu cuñado), porque lo dijo el mismísimo Kabat Zinn.
  • O que una sonrisa abre puertas, claro que sí. Escuchas eso y no preguntas si siempre abre corazones.
  • Y sobre todo que el mercado laboral no es como antes, ahora todo trata de SOFT SKILLS, o sea, habilidades blandas, (un anglicismo, no es mi culpa) para referirse a cosas como la empatía, IE, liderazgo, comunicación y similares, todo en nombre de la emoción.

Además ya uno no es reclutador, autónomo, secretaria, o comercial de toda la vida sino Talent Acquisition Specialist, Self-Entrepeneur, Brand assistant o Closer de alto valor.
De alto valor eh, no nos andemos con chiquitas.

Es más, cada semana, en vez de mejor horario, más escucha, mejor sueldo o menos incertidumbre tienes a tu disposición clases de Tai Chi y Yoga en tu propio centro laboral. Sabes que es bueno, pero casi nadie va. Quizá porque sois unos desagradecidos en la ofi, o quizá porque lo que necesitas es volver a casa antes para ver a tu gente e ir al cine (o a Yoga) pero no para «bajar el stress».

De hecho tras la pandemia, a tu vuelta, te dieron un curso de manejo de emociones. A ti, que no supiste gestionar muertes y muertes a tu lado, vidas desgraciadas, negocios rotos, ayudas económicas que no llegaban, niños en casa y confinamientos. Vaya con tus emociones…

A pesar de todo esto, con toda la inocencia, ingenuidad e ilusión que siempre te caracteriza te llenaste de SOFT SKILLS. Yo también en algún momento te confieso.
Por fin el mundo iba a ser empático y solidario. Además en la TV local de tu comunidad autónoma dijo el otro día una señora que «para ser un grande en tu puesto de trabajo hace falta ser buena persona». Lo dijo ella, una muy buena persona al parecer porque lo dijo ella. Y se quedó tan ancha y empoderada. Cuentan las malas lenguas que todos lloraron después del directo. De emoción quizá.

Pero resulta que…

  • Un toca culos asqueroso de los de siempre se dejó llevar por las neuronas de sus testículos y enchufó a quien tú sabes.
  • La cuñada del CTO es ahora jefa de la división, algo así como Division Manager for Spain and aledaños. Dicen a tu lado que es insoportable.
  • Los KPI,s, que has cumplido religiosamente durante 34 años, no han servido de mucho. Para ti son Kabrones Puteando a Internos.
  • Después de muchas «calls», preparando el «set up», con varias «meets» al día y poniendo en tu estado de WhatsApp «Focus Mode, leave me alone», se sigue en el nivel supremo de incompetencia. Pero tú en foco, y eso sin meditar oye. ¡Top!
  • Los weekends quieres «desconectar», como si entre semana a todo eso se le pudiera llamar conexión. Insertar aquí emoticono con cara de alucinar.
  • Si no te autoexplotas como debes te falta «engagement» dicen.
  • Si te lo montas tú solo juegas todos los papeles. Juez y parte. Quieres soft pero curras hard, incluso los weekends.


Hasta aquí el sarcasmo… o la realidad. Tú eliges.

Segundo la ciencia y algo más.

Según el Foro Económico Mundial, el Harvard Business Review y la OCDE (no son malas fuentes ¿no?) los trabajos más demandados para 2025 – 2030 son:

  1. Especialista en Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
  2. Analista y Científico de Datos
  3. Especialista en Seguridad Cibernética
  4. Especialista en Transformación Digital
  5. Desarrollador de Software y Aplicaciones
  6. Especialista en Energías Renovables
  7. Psicólog@ y profesional en Salud y Bienestar Mental
  8. Ingeniero de Robótica
  9. Especialista en Blockchain
  10. Especialista en Realidad Virtual y Aumentada
  11. Biotecnólogo y Especialista en Ciencias de la Vida


La verdad es que no veo por dónde están las «Soft skills». O sea, que no es lo que dijo la señora de la tele. Acaso en la 7 a tope, psicólogos expertos en salud mental. Tampoco veo donde están las profesiones mágicas que los infoproductores venden. Vaya.

Las hard skills, o sea, las técnicas, competencias y conocimientos específicos están ahí, guste o no.

«Ya Jose, pero a igualdad de conocimientos, lo que pesa son las blandas»
¿Igualdad de conocimientos? Eso no existe entre dos personas.
Oye, ¿no hay igualdad de soft, solo lo hay de hard?

Para mí son importantes las «habilidades blandas», claro que sí, pero no caigo ni promuevo el engaño de que lo son todo, o lo son siempre, o de que el mercado laboral es lo que más demanda. Si no lo crees habla con la OCDE. Tienen más nivel que la señora que vende comunicación en nombre del éxito. Disculpa, que el sarcasmo era en la primera parte.

¿Porqué sucede esto? ¿Porqué se dice una y otra vez?

a. En el fondo las «soft skills» tienen un toque de moda, las emociones.
Es fácil hablar de que las emociones hay que regularlas, es sencillo decir que hay neuronas espejo para la empatía (la ciencia no lo tiene tan claro) y es muy cuqui decir que con inteligencia emocional te comes el mundo. Sobre todo si quieres vivir de ese mensaje. Lo vas a repetir y repetir y repetir. Y hemos visto en 6 entregas que las emociones no son tan «sencillas».

b. Hay un mito perverso. Relacionar la razón / inteligencia con el desparrame emocional. Pues oiga no. Las personas más inteligentes regulan mejor sus emociones que las menos inteligentes. Por la sencilla razón de que son más conscientes de las consecuencias y más listos para construir estrategias. Evidentemente existe algún individuo muy inteligente que es iracundo y descontrolado. Pues bien, existe un porcentaje mucho más grande de individuos nada inteligentes y muy iracundos y descontrolados. Es de cajón.

c. Separar la emoción de la razón. Todavía vende. Mantener a Platón con el carro y los caballos. Ver el lenguaje, la inteligencia y la razón como un rollo, un discursito poco práctico (madre mía) y las emociones como auténticas, en el cuerpo, unidas a lo sensible y puro y bueno.

Los marketers no ayudan. Ellos dicen que las emociones venden. Da igual que se lo expliques, van a seguir con su cerebro triuno, «gatillos mentales», sesgos cognitivos, carisma y magnetismo del vendedor y cosas de esas. Tela. Si te pilla débil o necesitado te lo tragas. Si luego sus cursos están llenos de cadáveres es porque eres un cobarde y no te atreviste al nivel de su psicopatía.

Los gurus tampoco. Te dicen que la voluntad es la clave de todo aunque tú y yo (o yo al menos) con voluntad no nos haríamos pintores de renombre ni violinistas. Pasan de la evidencia. Siguen apelando a la mentalidad más allá de lo que demuestren los datos.

d. La razón es cara. Los recursos neuronales son escasos, no ilimitados. Aprender es duro. La inteligencia no mejora con Apps de Brain gymnastics ni meditando mucho. Saber de algo, un poquito, lleva años. La atención es dificilísima de entrenar. Y es muy aburrida.

¿Qué nos queda? Lo más voluble: las emociones. Cualquiera puede cerrar los ojos y decir «respira y sonríe en tu corazón». Cualquiera puede defender que cuando estemos iracundos lo que hay que hacer es tomarse un tiempo y distancia.

Todo es muy generalista… Si soy Especialista en Seguridad Cibernética me pillan en cualquier error. Regulando emociones y diciendo que la empatía es la clave de todo no tanto.

e. Emoción y razón están unidos. En un cerebro que se basa en conceptos con los que construye argumentos y sentimientos. No dos. No más tribalismos por favor. No rendir pleitesía a las emociones. No son la clave del aprendizaje, ni son universales, ni son señales del subconsciente reprimido.

f. Los dos factores estudiados en un metaanálisis poderoso sobre el éxito académico y laboral son la inteligencia (54%) y la responsabilidad (27%). Inteligencia y personalidad, rasgos estables de las personas. Tú verás lo que haces con esto.

La realidad.

  • Hay profesiones en donde la comunicación puede ser importantísima. Un vendedor por ejemplo. Qué decir de un presentador o entrevistador. Indispensable. Otras donde la empatía (que no la hipersensibilidad que no es lo mismo) es necesaria. Un enfermero. Pero hay otras donde es absolutamente secundario.

  • Hay personas que se rascan la cara, no usan powerpoints espectaculares ni van de buenas personas. Tampoco lideran a nadie.
    Son simplemente excelentes en lo que hacen y la gente lo sabe.

  • Otros son profesionales en su trabajo y punto. Eso también está genial. La realización no debe reducirse a, ni implica per se, lo laboral. ¡Eso es no haber despertado!

  • No es si el sonido del pájaro gusta a los animales de la selva. Es desde dónde canta. Al lado del Río Upango cuando el rumor del agua crece.

  • Sería chulo que el trabajo más demandado fuera ser un buen tipo. Pero no lo es. Es el análisis de datos, o la robótica. Y no pasa nada. No es incorrecto.

No hay soft ni hard. Hay personas. Hay cerebros. Hay complejidad.

Hace falta más que emociones y buenas intenciones para «triunfar» en el mundo laboral. Sé bueno en algo y deja que la vida tenga sus curvas.
No hay fórmula: esa es la fórmula.
Bueno, como tú quieras evidentemente.
Comprueba por ti mismo claro que sí.

Que NO nos traten como tontos.

Todos tenemos nuestras cosillas, nuestros dolores, molestias, preocupaciones, despistes, dudas, tensiones, dificultades. Nos conviene hacer algo claro que sí.

Conocerse antes que mejorarse, crecer en sabiduría, saborear la vida no eterna hoy.
Pero no llenarnos de emociones y pájaros porque sí.

PD: Emociones y 7. Hasta aquí llegué. Por el momento. Si te ha gustado, si te ha servido, si quieres compartir, si te interesa algún tema me dices por aquí.

Abrazos

Dinos que te ha parecido este artículo, Puntúa (DE 1 A 5 ESTRELLAS).
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